Estafas con Bizum: qué debes saber antes de enviar dinero a un desconocido

Sevilla/Hoy en día las transferencias bancarias vía bizum están a la orden del día y se pueden hacer desde un móvil, por lo que es muy sencillo hacerlo de manera instantánea. Bizum se ha posicionado como una de las herramientas más populares en España, aunque el hecho de que se haya popularizado tanto también ha tenido como consecuencia algunos fraudes para aprovecharse de la confianza de los usuarios. ¿Cómo podemos saber si estamos ante una estafa y protegernos al utilizar Bizum? A continuación, repasamos los métodos más comunes de fraude.

Bizum ha cambiado la forma en que hacemos los pagos cotidianos, y nos ha permitido transferencias rápidas y sencillas. Aunque tiene sus ventajas, esta facilidad también lo ha convertido en un blanco fácil para estafadores: mensajes falsos, solicitudes engañosas… Los ciberdelincuentes han desarrollado diversas estrategias para engañar a los usuarios.

Una de las estafas más comunes es el envío de mensajes falsos, que supuestamente provienen de Bizum, donde te notifican que has recibido un ingreso. Estos mensajes suelen incluir un enlace que lleva a una página fraudulenta o intentan que el usuario devuelva un dinero que nunca recibió. La clave para protegerse de este tipo de engaños es verificar siempre los movimientos en la aplicación oficial de tu banco.

La estafa del Bizum falso

Uno de los fraudes más famosos consiste en enviar un SMS notificando un supuesto ingreso a través de Bizum. Este mensaje parece legítimo, pero no proviene de Bizum ni de ninguna entidad bancaria. Los estafadores esperan que el receptor, confundido, reenvíe el dinero al número indicado sin verificar si realmente ha recibido el pago.

Para evitar caer en esta estafa, verifica siempre tus movimientos en la aplicación oficial de tu banco. También es conveniente tener en cuenta que los pagos de Bizum son instantáneos. Si el mensaje menciona un retraso en la transferencia, desconfía y nunca hagas un reenvío de dinero sin confirmar que efectivamente lo has recibido.

¿Qué hacer si recibes un Bizum de un desconocido?

Hay veces en las que puede suceder que recibas dinero de un contacto desconocido. Esto podría ser un error o una estrategia de los estafadores para poder empezar una conversación contigo y manipularte.

Para evitar caer en cualquier estafa, empieza confirmando la identidad del remitente. Si tienes dudas, intenta contactar con la persona que realizó el envío. Puedes agregar su número en WhatsApp para ver si tiene foto de perfil o si se trata de alguien de conoces.

Otra opción es consultar con tu banco antes de devolver el dinero. Así podrás confirmar la cantidad y la procedencia del dinero y, si confirmas que se trata de un error, utiliza Bizum para reenviar exactamente la misma cantidad al remitente, evitando las transferencias bancarias tradicionales para no exponer tu información personal.

Otras estafas comunes en Bizum

Además de la estafa del Bizum falso, hay otros fraudes que los usuarios deben conocer:

1. Solicitudes engañosas

Los estafadores pueden enviar solicitudes de dinero en vez de transferencias. Esta técnica es especialmente común en transacciones de compraventa por Internet. Si aceptas la solicitud pensando que estás recibiendo dinero, estarás enviando fondos al estafador. Para protegerte, lee cuidadosamente las notificaciones de Bizum antes de aceptar cualquier transacción y desconfía de solicitudes de dinero inesperadas, sobre todo si viene de alguien que no conoces.

2. Supuestos mensajes de la Seguridad Social o instituciones oficiales

Otra estafa recurrente implica mensajes falsos que simulan ser de la Seguridad Social, Hacienda u otros organismos públicos, solicitando un pago inmediato a través de Bizum.

Para protegerte de esto, recuerda que las instituciones oficiales nunca solicitan pagos a través de Bizum. Además, asegúrate de verificar cualquier comunicación oficial directamente en la página web o el número de contacto de la institución correspondiente.

3. Pagos adelantados en compras online

En plataformas de compraventa, algunos estafadores exigen pagos adelantados mediante Bizum, prometiendo enviar el producto tras recibir el dinero. Una vez realizado el pago, desaparecen sin entregar el artículo.

No realices pagos adelantados a vendedores desconocidos y utiliza plataformas que ofrezcan sistemas de pago seguros y garantizados.

Recomendaciones generales para evitar estafas con Bizum

1. Activa notificaciones y alertas en tu banco para recibir confirmaciones inmediatas de todas las transacciones realizadas a través de Bizum.
2. La mayoría de las aplicaciones bancarias permiten establecer límites diarios para las transferencias. Esto puede protegerte en caso de un intento de fraude.
3. Utiliza contraseñas seguras y asegúrate de que tu cuenta bancaria esté protegida con la autenticación en dos pasos.
4. Desconfía de ofertas demasiado buenas y si alguien te ofrece un producto o servicio a un precio increíblemente bajo y te pide un pago inmediato por Bizum.

Si has sido víctima de un fraude, lo primero será contactar con tu banco y notifica la situación de inmediato. Algunas entidades pueden ayudarte a rastrear la transacción o incluso revertirla si se reporta a tiempo. También deberás acudir a la policía y presentar una denuncia formal.