Los peligrosos errores en la administración de medicamentos por personal no médico

Sanidad

Recetas de medicamentos en el mostrador de una oficina de farmacia.
Recetas de medicamentos en el mostrador de una oficina de farmacia. / Sonia Ramos

Los enfermeros españoles han visto ampliada en los últimos tiempos la lista de medicamentos que pueden prescribir. La última modificación, publicada hace unos días en el BOE, incluye paracetamol e ibuprofeno para tratar la fiebre. Una medida aplaudida por los sindicatos de enfermeros pero criticada por sus equivalentes médicos.

La administración de medicamentos requiere de conocimientos, habilidades y responsabilidad, pero en algunos casos esta tarea se delega en personal no médico, como auxiliares de enfermería, cuidadores o familiares, que no cuentan con la formación adecuada.

Los errores en la administración de medicamentos por personal no médico pueden provocar daños graves (reacciones adversas, interacciones, intoxicaciones...) e incluso la muerte de los pacientes, además de generar costes adicionales y pérdida de confianza en el sistema de salud.

¿Por qué se producen estos errores?

Pueden deberse a varios factores, por ejemplo:

  • La falta de formación específica sobre los medicamentos y sus efectos, contraindicaciones, interacciones, vías de administración, dosis...
  • La falta de supervisión y apoyo por parte del personal médico responsable.
  • La falta de protocolos claros y actualizados sobre la administración de medicamentos.
  • La falta de identificación adecuada de los pacientes y los medicamentos.
  • La falta de registro y seguimiento de las incidencias relacionadas con la administración de medicamentos.
  • La presión asistencial y la sobrecarga de trabajo, que pueden generar estrés y distracciones.
  • La falta de comunicación efectiva entre el personal sanitario y los pacientes o sus familiares.

Los errores más frecuentes

Algunos de los errores más frecuentes en la administración son:

  • Medicamento equivocado.
  • Dosis incorrecta.
  • Vía inadecuada.
  • Horario erróneo.
  • Omisión del tratamiento.

Recomendaciones

Para prevenir los errores en la administración de medicamentos por personal no médico, se recomienda:

  • Establecer criterios claros sobre qué tipo de medicamentos pueden ser administrados por personal no médico y bajo qué condiciones.
  • Impartir formación continua y específica al personal no médico sobre los medicamentos que debe administrar y cómo hacerlo correctamente.
  • Supervisar y apoyar al personal no médico en la realización de sus tareas relacionadas con la administración de medicamentos.
  • Seguir protocolos estandarizados y actualizados sobre la administración de medicamentos, que incluyan la verificación previa de la identidad del paciente, el nombre y la dosis del medicamento, la vía y el momento de administración, etc.
  • Identificar claramente los medicamentos y los pacientes mediante etiquetas, pulseras o sistemas electrónicos.
  • Registrar y notificar todas las incidencias relacionadas con la administración de medicamentos, tanto las que hayan causado daño como las que se hayan detectado a tiempo y se hayan evitado.
  • Fomentar la comunicación efectiva entre el personal sanitario y los pacientes o sus familiares, informando sobre los medicamentos que se van a administrar, sus beneficios y riesgos, y resolviendo las dudas que puedan surgir.
  • Promover una cultura de seguridad del paciente que reconozca la importancia de prevenir los errores en la administración de medicamentos y que facilite el aprendizaje y la mejora continua.

Los errores en la administración de medicamentos por personal no médico son, en definitiva, un problema grave que afecta a la calidad y seguridad de la atención sanitaria.

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