Qué equipaje puedo llevar en los trenes low cost de Ouigo, la compañía ferroviaria que llega a Sevilla en 2025

Viajar en Ouigo desde Sevilla será posible desde el 16 de enero de 2025. La compañía ferroviaria low cost ha confirmado este jueves el inicio de sus operaciones en Andalucía, que estaba previsto para antes de estas navidades, pero se ha retrasado debido a la adaptación de los trenes al sistema de seguridad LZB de la línea Sevilla-Madrid. La multinacional francesa dará así servicio a las líneas de Alta Velocidad Sevilla-Madrid y Málaga-Madrid a partir del próximo mes y, de hecho, ya se han puesto a la venta los primeros billetes desde 9 euros.

Ouigo competirá de este modo con las empresas nacionales Renfe e Iryo, la última en llegar a Andalucía tras la liberalización del sector. La compañía oferta 21.000 plazas semanales, con seis frecuencias diarias entre Sevilla y Madrid y cuatro entre Málaga y la capital, ambas líneas con parada en Córdoba. Pero más allá de los precios ventajosos y las numerosas frecuencias, cabe preguntarse ¿qué limitaciones tendrán los nuevos usuarios de Ouigo en cuanto al equipaje?

Por cada bulto adicional, 5€

De acuerdo con la política de la empresa, las medidas del equipaje permitidas aparecerán en todos los billetes expedidos por Ouigo, para que los usuarios no tengan dudas sobre las dimensiones de sus bolsas y maletas. En cualquier caso, las limitaciones varían según la tarifa adquirida:

• Ouigo Esencial: permite a cualquier usuario viajar con 1 bolso o mochila de mano (27 cm x 36 cm x 15 cm) y 1 maleta para la cabina (55 cm x 35 cm x 25 cm, con asa, bolsillos y ruedas incluidas).
• Ouigo Plus: contratar esta opción permite añadir una pieza de equipaje adicional o XL, de hasta 25 kilos de peso y que no debe superar los 2 metros sumando todos sus lados, aparte del equipaje de mano (27 cm x 36 cm x 15 cm) y cabina (55 cm x 35 cm x 25 cm).
• Ouigo Full: incluye lo establecido en la opción Ouigo Plus, más otro equipaje adicional o XL a mayores (200 cm y 25 kg).

Asimismo, si añades la opción de "Equipaje adicional" por la compra de un billete Ouigo Esencial desde la web o la aplicación del servicio, podrás sumar dos equipajes grandes (o bultos, por ejemplo, una bicicleta) a tu bolsa de mano y equipaje de cabina por un suplemento de 5 euros.

Se puede regularizar el equipaje que supere las dimensiones por 25€

Ouigo aclara a través de su web otras de sus normas relativas al equipaje:

• El equipaje deberá situarse en los portaequipajes a la altura en la que esté el asiento del cliente durante el trayecto.
• En el caso de no haber contratado la opción de equipaje adicional desde la web o la app con al menos 30 minutos de antelación a la salida del tren, o bien el equipaje del cliente supera las dimensiones permitidas, la Tripulación de Servicios lo regularizará a la hora del embarque por un precio de 25€ que deberán ser abonados en la misma forma de pago en la que se efectuó la compra del billete.
• Los instrumentos musicales a bordo como guitarras, violines o bajos deberán estar dentro de su funda y ajustarse a las medidas establecidas para el equipaje adicional.

Se prohíbe llevar a bordo cajas, electrodomésticos y aparatos electrónicos de gran tamaño, así como bicicletas sin plegar o sin funda. Deste este jueves 12 de diciembre tampoco se permiten los patinetes eléctricos.