“Ofrecemos la posibilidad de convivir con independencia y con profesionales”

Grupo Santa Clara Quality se consolida como grupo empresarial, por su atención profesional y organización de su equipo multidisciplinar, siendo un referente en la atención al mayor en Andalucía.

–¿Qué es una vivienda tutelada?

–Es una alternativa al cuidado institucional, es un recurso totalmente diferente de lo que estamos acostumbrados a pensar a la hora de buscar un sitio donde pasar nuestra vejez o la de nuestros familiares. Apostamos por la autonomía del usuario, conservando el deseo de vivir en independencia. En definitiva, es una vivienda que compartes con otras personas de tu misma edad, pero con la importancia de estar junto a profesionales que te ofrecen unos servicios de calidad. A mí me gusta personalmente resumirlo, es una sola frase muy clara y que define muy bien este tipo de recurso: es un hotel de personas mayores con los servicios de un centro residencial.

–¿Dónde os encontráis?

–Nos encontramos en una ubicación privilegiada junto al centro de la capital sevillana y el rio Guadalquivir. En calle Lumbreras nº50, de Sevilla. Junto a la avenida de Torneo.

–¿Qué servicios ofrecéis?

–Nuestros usuarios disponen de auxiliar de enfermería 24 horas durante todos los días del año; terapia ocupacional como gimnasia, talleres, dinámicas y manualidades; atención sanitaria, enfermería y contacto directo con servicios médicos; servicio de lavandería y limpieza; servicio de comedor y comidas adaptadas a necesidades especiales; ocio y tiempo libre, entre las que se encuentran excursiones, viajes culturales, fiestas temáticas… Todo ello desde una atención personalizada a cada uno de nuestros mayores.

–¿Cuál es el perfil de la persona mayor que accede a vuestro centro?

–Tenemos dos tipos de perfiles. Por un lado, personas mayores de 65 años, autónomas. Que buscan sobre todo el fin de la soledad no deseada, unas de las principales problemáticas de nuestra sociedad. Y por otro, personas mayores en periodo de convalecencia. Tras caídas, ingresos hospitalarios... Conviven con nosotros el tiempo necesario hasta su recuperación y tras esto vuelven a sus casas. Destacar que no hay periodo mínimo de estancia, pueden venir desde 1 mes, 15 días, un fin de semana o de forma definitiva.

–¿Cómo se distribuyen vuestras instalaciones?

–Viviendas Tuteladas Torneo consta de 3 plantas, que conforman un total de 6 viviendas tuteladas. Cada una de las viviendas posee un salón común para los residentes de la misma, así como habitaciones de régimen tanto individua como compartido. El centro dispone también de zonas comunes, como una amplia terraza y un solárium ubicado en la 4ª planta, una sala de enfermería, cocina propia, comedor y dos salones multiusos.

–¿Qué tiene que hacer una persona que quiera ir a vivir a vuestro centro?

–Muy fácil, visitar nuestra página web gruposantaclaraquality.es o llamarnos a nuestro teléfono 954 91 55 20, acudir a una entrevista y conocer nuestras instalaciones y acordar fecha de ingreso. Al ser un servicio privado no necesitan realizar ningún trámite con la Junta de Andalucía ni ninguna institución.

–Una vez que ingresa el usuario, ¿cómo trabajaríais con él?

–Se realiza una entrevista individualizada por parte de cada departamento donde lo importante es conocer que necesidades presenta, qué demanda el usuario y organizarnos para darle una atención personalizada e individual. Desde el departamento de animación sociocultural, el objetivo es conocer los gustos, intereses, necesidades y aficiones que pueda tener la persona con el fin de poder cubrirlos en su mayoría. Tras esto, en conjunto con el departamento social diseñamos una planificación individual enfocada a la persona 100 por 100. Del cual se esperan obtener resultados positivos en el residente. Además, entrelazamos la mejoría a nivel individual como el fomento las relaciones sociales y la participación en comunidad. A través de actividades programadas de forma ordinarias o extraordinarias (visita museo bella artes, visita diferentes parques, conciertos, salidas al cine...). Si por algún motivo, al residente no le apetece salir o participar, puede optar por pasar tiempo en su propia salita. Como se puede ver esta todo organizado de forma que la persona residente sienta el centro como su propio hogar. Teniendo su propia cocina totalmente equipada, salita de estar con mesas, sillas y sofá, aire acondicionado y baño. La idea es que la persona se desenvuelva con completa autonomía.

–¿Por qué elegir Viviendas Tuteladas Torneo?

–Viviendas Tuteladas Torneo cuenta con certificado de calidad, AENOR, por cumplir con los estándares de máxima calidad e innovación. ¡apostamos por mejora continua, la competitividad y la excelencia en nuestros servicios! Apostamos por la calidad del servicio como elemento diferenciador, y garantizamos la satisfacción del usuario. Además de contar con la tranquilidad y confianza de pertenecer al Grupo Santa Clara Quality, con más de 20 años de experiencia en el sector.

–¿Qué otros centros componen el Grupo Santa Quality?

–Grupo Santa Clara Quality es un grupo empresarial compuesto por Centros de Día de personas Mayores en Cádiz y Sevilla y Centros residenciales en el Puerto de Santa María (Cádiz). Además, de nuestro centro de Viviendas Tuteladas en Sevilla. El Grupo Santa Clara Quality cuenta con más de 700 usuarios, más de 300 profesionales, en más de 25000 m2 de instalaciones. Comprometidos con la prestación de calidad de nuestros servicios. Grupo Santa Clara Quality es tu mejor elección para dejar en nuestras manos la salud y bienestar de vuestros mayores.