Jaguar es criticada por un vídeo promocional sin coches y con un logo sin animal y una nueva tipografía

La marca británica de automóviles de lujo Jaguar está recibiendo críticas en las redes sociales por un video promocional de su nueva imagen de marca que muestra modelos con atuendos de colores brillantes, pero ningún coche. El cambio de imagen, que incluye un nuevo logotipo, se lanzará el 2 de diciembre durante la Miami Art Week, cuando la compañía presentará un nuevo modelo eléctrico GT. Sin embargo, Jaguar Land Rover, una unidad de la empresa india Tata Motors Ltd., ha estado promocionándolo en línea.

El video promocional, publicado en X (anteriormente Twitter), Youtube e Instagram, muestra a modelos vestidos con atuendos futuristas de colores brillantes caminando en un paisaje alienígena. El texto del anuncio dice: "No copies nada. Estamos aquí para eliminar lo ordinario. Para ser audaces. Para no copiar nada". Sin embargo, el video generó indignación en línea, con quejas sobre la falta de un coche y el mensaje confuso. El propietario de X, Elon Musk, escribió en la plataforma: "¿Vendes coches?". La gente también se quejó del nuevo logotipo estilizado y de la reimaginación de la imagen del "saltador" de Jaguar.

Charles Taylor, profesor de marketing en la Villanova School of Business en Pensilvania, afirmó que el video promocional da el tono equivocado para los posibles compradores y que la empresa está cometiendo un error al no utilizar el patrimonio de la marca como un elegante coche deportivo británico de alto rendimiento en su publicidad. "Si volvieran con un muy buen vehículo eléctrico, podrían aprovechar su imagen anterior en lugar de realmente tirar por la borda la herencia de la marca y ir en este tipo de dirección", dijo. "Es difícil ver cómo el mercado de personas a las que les gustaría este enfoque es lo suficientemente grande como para que prosperen".

Jaguar en transición hacia los vehículos eléctricos

La marca Jaguar se encuentra en medio de una transición para volverse completamente eléctrica. Este cambio de imagen y el lanzamiento del nuevo modelo eléctrico GT forman parte de esta estrategia. Sin embargo, el enfoque publicitario elegido para promocionar esta transformación ha generado controversia y confusión entre el público.

Riesgos de un rebranding fallido

Cambiar la imagen de una marca es una táctica común para las empresas que buscan impulsar las ventas. Sin embargo, si el cambio no sintoniza con el público objetivo, el resultado puede ser desastroso. Algunos ejemplos de fracasos en el cambio de imagen incluyen el de Tropicana en 2009, que eliminó su característica naranja del logotipo y tuvo que revertirlo, o el de Radio Shack en 2008, que se renombró como The Shack y alienó a sus compradores principales, antes de declararse en bancarrota en 2015.

Preguntas frecuentes sobre el cambio de imagen de Jaguar

¿Por qué Jaguar está cambiando su imagen de marca?

Jaguar está en proceso de transición para convertirse en una marca de vehículos completamente eléctricos. Este cambio de imagen busca reflejar y promover esta nueva dirección de la compañía.

¿Cuándo se lanzará oficialmente la nueva imagen de Jaguar?

El lanzamiento oficial está programado para el 2 de diciembre durante la Miami Art Week, donde también se presentará un nuevo modelo eléctrico GT de la marca.

¿Qué críticas ha recibido el video promocional de Jaguar?

El video ha sido criticado por mostrar modelos con atuendos llamativos pero ningún coche, generando confusión sobre el mensaje. También se han cuestionado el nuevo logotipo y la reimaginación del icónico "saltador" de Jaguar.