Nimo Grupo recibe los premios Ichiban de Toyota y Kiwami de Lexus
Concesionarios
Las concesiones Toyota Nimo Gordillo y Lexus Sevilla han sido recibido, respectivamente, los premios Ichiban y Kiwami que se otorgan por alcanzar la excelencia en el servicio al cliente de manos del presidente de Toyota y Lexus España, Miguel Carsi.
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Miguel Carsi, presidente de Toyota y Lexus España, y parte de su equipo, han visitado las instalaciones de las concesiones de Nimo Grupo, Toyota Nimo Gordillo y Lexus Sevilla, para hacer entrega a sus empleados de los premios Ichiban y Kiwami.
Inicialmente se celebró la ceremonia de entrega del premio Kiwami en las instalaciones de Lexus Sevilla, galardón que su equipo ya consiguió en 2018 y 2020. Este galardón, cuyo nombre significa “Excelencia” en japonés, reconoce el modo en que los principios de Omotenashi se emplean para lograr un servicio personalizado y una experiencia única acorde a las necesidades del cliente. Únicamente tres concesionarios en toda la red de Lexus en España reciben este galardón cada año.
Posteriormente, tuvo lugar la entrega del premio Ichiban en Toyota Nimo Gordillo. Se otorga al mejor concesionario de la red de Toyota en España. En años anteriores, el equipo de Toyota Nimo Gordillo había conseguido el premio Retailer Excellence, que alcanzan el segundo y el tercer concesionario de la red, pero hasta ahora nunca había logrado la primera posición en España. El objetivo del reconocimiento Ichiban se basa en tres pilares básicos: valores, sostenibilidad y atención a las personas, tanto a clientes, como a empleados.
Además, la dirección de Toyota España sorprendió alequipo de Toyota Nimo Gordillo haciéndole entrega del premio Sustainability, reconocimiento a nivel europeo que pone en valor la implantación de medidas sostenibles en sus instalaciones.
En el acto de entrega de los galardones se entregó un trofeo institucional a los miembros del consejo de administración de Nimo Grupo: Ramón Nimo Maldonado, José Luis Nimo Maldonado, Rosario Nimo Maldonado y Joaquín Meseguer, así como con una insignia individual a cada uno de los miembros de ambos equipos.
Actualmente Nimo Grupo cuenta con 230 empleados, con sedes en Sevilla, Huelva, El Puerto de Santa María y Jerez de la Frontera, donde próximamente inaugurará las instalaciones de Lexus Jerez. El inicio de su actividad comercial se remonta a 1988.
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