BBVA aumenta el volumen de clientes juniors gracias a su app especializada

BBVA ha aumentado el volumen de clientes juniors gracias a su app especializada. Este esfuerzo se enmarca en la estrategia de la entidad para mejorar la salud financiera de sus clientes desde edades tempranas, promoviendo el ahorro y la educación financiera entre los más jóvenes.

Con el objetivo de facilitar el acceso a servicios bancarios, BBVA adaptó su aplicación en España para niños a finales de 2022, permitiéndoles usar funciones como el pago con el móvil, Bizum y compras ‘online’ bajo la supervisión de sus padres. Adicionalmente, los padres interesados pueden desde su ‘app’ o en oficinas abrir la cuenta desde 0 a 17 años. Desde esta implementación, más de 250.000 menores se han registrado en España.

BBVA continúa consolidando su posición como el banco de las familias con una serie de iniciativas y novedades dirigidas a jóvenes y menores. Desde que se adaptó la ‘app’ a menores más de 250.000 jóvenes se han dado de alta en España a través de los diferentes canales.

Dicha adaptación ha sido un paso significativo para BBVA, permitiendo a los jóvenes acceder a servicios financieros de una manera segura y educativa. Los padres también pueden supervisar y gestionar las cuentas de sus hijos, asegurando que los menores usen las herramientas de manera adecuada. Este enfoque integral facilita una educación financiera en el entorno familiar, donde tanto padres como hijos pueden participar activamente.

Desde la apertura de la ‘app’ a jóvenes, se han ido desarrollando herramientas destinadas a la formación y la gestión en finanzas de sus hijos a partir de 12 años a través de funcionalidades digitales, vídeos formativos y también una ‘app’ adaptada a ellos. En concreto, cuenta con servicios financieros como, consultas de saldo, recarga del móvil, extraer efectivo en cajeros con sus claves sin tarjeta, visualizar contenido multimedia sobre sus finanzas o hacer Bizum, bajo la supervisión de sus padres o representantes legales.

Supervisión parental

Los clientes que deseen abrir una cuenta para su hijo menor de edad (de 0 a 17 años) lo podrá hacer de manera completamente digital y en oficinas, sin comisiones. En el caso de que el menor tenga una edad comprendida entre los 12 y los 17 años podrá acceder a un ‘pack’ compuesto de una Cuenta para el día sin comisiones y una tarjeta de débito Aqua, sin comisiones en el extranjero, más una Cuenta Metas.

La tarjeta tiene bloqueado el pago en sectores no adecuados para menores (juegos online, apuestas, casinos, criptomonedas…). Así se garantiza un uso responsable, además de cumplir con la normativa. Todo bajo control y supervisión parental.

Cuenta 'online' para menores de BBVA España

Además, BBVA lanzó un concurso dirigido a todos los niños de España que desearan participar en MasterChef Junior 11 o asistir a sus campamentos.

Actualmente, los ganadores están disfrutando de estos campamentos. Esta iniciativa se alinea con el compromiso de BBVA con la sostenibilidad y la educación, proporcionando a los niños una oportunidad única de aprender y divertirse.

El concurso no solo promueve la creatividad y el aprendizaje entre los más pequeños, sino que también refuerza los valores de sostenibilidad y trabajo en equipo que son fundamentales para BBVA.