Mapfre amplía su presencia en el mercado italiano de la mano de Vittoria Assicurazioni

Mapfre amplía su presencia en el mercado italiano de la mano de Vittoria Assicurazioni y ambas firmas participarán al 50% en la nueva empresa.

Mawdy, la división de asistencia de Mapfre, y la italiana han llegado a un acuerdo para prestar servicios de asistencia en el mercado italiano.

La compañía estará participada al 50% por ambas entidades, que ya colaboraban desde 2011, y prevén sumar sinergias y crecer en el mercado italiano gracias a esta alianza. El grupo MAPFRE y Vittoria Assicurazioni llevan trabajando juntos desde 2011.

La alianza orientará su negocio a los acuerdos B2B2C, con la comercialización de soluciones a sus socios empresariales. En su inicio, su actividad se centrará en proveer servicios de asistencia personalizada y de automóviles, una oferta que plantea ampliar en una segunda fase a otros servicios de asistencia.

La innovación será uno de los ejes principales de su propuesta de valor, a través del diseño de soluciones digitales adaptadas a las necesidades de los socios y la comunicación multicanal con el cliente, entre otros aspectos.

El acuerdo incluye el nombramiento de Gian Paolo Aliani Soderi como director general, actualmente también es director general de Mawdy en Italia (Mapfre Asistencia sucursal y Mapfre Warranty), cargos que seguirá desempeñando.

Tras la firma del acuerdo, la creación de la nueva compañía está pendiente de la autorización de la operación por parte de las autoridades de competencia de la Unión Europea.

Este acuerdo permite a Vittoria Assicurazioni perseguir su ambición de ampliar su oferta a nuevos clientes y a los ya existentes, mediante la prestación de servicios de asistencia de forma innovadora y partiendo de la amplia experiencia de su socio.

Mawdy, a través de Mapfre Warranty y de su sucursal en el país, desarrolla en Italia productos de asistencia, de protección del automóvil (especialmente garantía mecánica) y de dispositivos.

Mawdyy Vittoria Assicurazioni mantienen una relación comercial desde 2011 a través de la suscripción de contratos de reaseguro para asistencia en carretera, asistencia hogar y seguro de viaje y gestión de siniestros de salud.

Diez años de colaboración entre Mawdy y Vittoria Assicurazioni

“La confianza, la fiabilidad y la excelencia son solo algunos de los valores que han sido la base de la larga asociación entre Vittoria Assicurazioni y Mawdy. Este nuevo acuerdo, fruto de más de diez años de colaboración, permitirá a la compañía no solo reafirmar y aumentar nuestro compromiso con la innovación, sino también hacer una contribución propia en el sector de los servicios, con especial énfasis en los servicios de seguros, un sector en constante cambio, generando valor agregado para el cliente, ha declarado Cesare Caldarelli, CEO de Vittoria Assicurazioni.

“En Mawdy estamos centrados en diseñar soluciones que permitan a nuestros socios proporcionar una oferta diferencial para sus clientes. Con el acuerdo alcanzado con Vittoria Asicurazioni, con quienes llevamos más de una década colaborando en el mercado asegurador italiano, damos un paso más en un camino de éxitos conjuntos para crear una propuesta innovadora y personalizada.”, ha afirmado Leire Jiménez, CEO de Mawdy.

Mawdy

Mawdy es la unidad de asistencia del Grupo Mapfre. Hasta 2023 conocida como Mapfre Asistencia, Mawdy es una compañía global que opera en 23 países, con presencia principalmente en Latinoamérica y Europa, y cuenta con más de 2000 empleados. Mawdy está especializada en modelos de distribución digitales con socios y empresas de diversos sectores, a los que proporciona servicios y soluciones que van más allá del seguro y complementan la oferta de sus "partners" de negocio. En 2022, la compañía tuvo ingresos por 432 millones de euros.

Mawdy forma parte de Mapfre, un grupo asegurador global, siendo el máximo asegurador en el mercado español y el grupo asegurador español. Es la aseguradora de referencia en el mercado español, el mayor grupo asegurador multinacional español en el mundo, el primer grupo asegurador de Latinoamérica y el sexto operador de Europa por volumen de primas de No-Vida.

Mapfre emplea a más de 31.000 profesionales y en 2022 la compañía facturó casi 29.500 millones de euros, con un beneficio neto de 642 millones de euros.