EL TIEMPO
La dificultad de predecir una DANA

ING sufre una caída de servicio generalizada

Banca 'online'

La entidad ha registrado este lunes problemas tanto en su web como en su aplicación móvil.

Una oficina de ING
R. D.

09 de diciembre 2019 - 17:26

El banco ING España ha informado este lunes de que ha sufrido una caída generalizada del servicio tanto en su página web como en su aplicación para dispositivos móviles.

"Debido a una incidencia técnica en este momento no se puede acceder a nuestra web/app. Estamos trabajando para solucionarla lo antes posible. Los pagos con tarjetas funcionan correctamente", ha indicado la entidad en Twitter, donde horas después informaba de que estaba restableciendo poco a poco el servicio.

En esa misma plataforma, los usuarios llevan expresando sus quejas desde primera hora de la mañana.

Según DownDetector, los fallos comenzaron poco antes de las 09:00 y han ido remitiendo a partir de las 14:00. Esta misma plataforma indica que ING experimentó problemas similares el 5 de diciembre, así como el 4, 6, 20 y 22 de noviembre.

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