La Junta pide disculpas por los fallos y garantiza que "todas las familias podrán matricular a sus hijos"

"Todas las familias andaluzas podrán matricular a sus hijos". La viceconsejera de Educación, María del Carmen Castillo, ha querido transmitir este jueves, con esta frase, un mensaje de tranquilidad a los padres ante las numerosas dificultades que están teniendo para matricular a sus hijos en los colegios de forma telemática.

Castillo ha insistido en que la Junta, en las actuales circunstancias marcadas por la pandemia de coronavirus, seguirá fomentando la tramitación on line para evitar que se haga de manera presencial en los centros educativos. "A lo largo de los últimos meses hemos creado los recursos necesarios para ello", ha explicado la viceconsejera, quien ha añadido que se cuenta con seis servidores para atender la demanda.

Sin embargo, dicha dotación no resulta suficiente ante el elevado número de usuarios que se ha registrado desde que comenzó el proceso el pasado martes para los alumnos que no sean de nuevo ingreso. Este jueves, de nuevo, son numerosas las familias que se han quejado de los problemas que están tenido. Algunas, incluso, concluyen el trámite a altas horas de la madrugada en jornadas laborables.

Prueba de la alta demanda que está registrando este sistema es que en dos días se han matriculado en toda Andalcía por vía on line 30.000 familias, el mismo número que lo hacían cursos pasados en todo el plazo contemplado para el proceso, que este año concluye el próximo lunes (inclusive). Por ahora, se descarta que el periodo se amplíe, como han solicitado algunas AMPA y los sindicatos de enseñanza.

Algunas familias han indicado que en varios centros se les ha informado de que realizarán la matriculación "de oficio" a todos los alumnos que ya se encuentran en ellos.

Debe tenerse en cuenta que para realizara la matriculación de forma presencial se requiere tener cita previa. En muchos colegios ya tienen todo el horario completo hasta el cierre de plazo, lo que agrava aún más la situación y la angustia de muchas familias.