Así funciona el sistema ES-ALERT, notificaciones al móvil en caso de emergencias

El sistema ES-Alert ha cobrado protagonismo tras su activación en Valencia para advertir a la población sobre los riesgos asociados a la Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA) que ha azotado la región.

Esta herramienta, integrada en la Red de Alerta Nacional, permite a las autoridades de Protección Civil emitir mensajes masivos de forma inmediata a todos los dispositivos móviles ubicados en el área afectada por una emergencia.

El presidente de la Junta de Andalucía, Juanma Moreno, ha anunciado que la comunidad estrenará este mismo sistema al alcanzar el nivel de alerta rojo, como el que se encuentra decretado ahora mismo en la provincia de Cádiz.

Durante la tarde del pasado martes, Protección Civil emitió una alerta en Valencia instando a los ciudadanos a evitar desplazamientos debido a las inundaciones provocadas por la DANA, que ya ha causado varias víctimas mortales. El mensaje, enviado a través de ES-Alert, se distingue de otras notificaciones por su sonido estridente y persistente, diseñado para captar la atención inmediata del usuario.

El texto de la alerta, mostrado en la pantalla del dispositivo, rezaba: "Alerta de Protección Civil por las fuertes lluvias y como medida preventiva se debe evitar cualquier tipo de desplazamiento en la provincia de Valencia. Estén atentos a futuros avisos a través de este canal y fuentes oficiales, en X@GVA112". El aviso se emitió tanto en castellano como en valenciano.

La implementación de ES-Alert en España comenzó a finales de 2022, siguiendo el ejemplo de otros países europeos y de otros continentes que ya contaban con sistemas similares. Su despliegue formó parte de las medidas incluidas en el plan de mejora de la conectividad y las infraestructuras digitales, financiado con fondos europeos, y fue fruto de la colaboración entre los ministerios del Interior y de Transformación Digital.

Funcionamiento y características de ES-Alert

ES-Alert utiliza la tecnología Cell Broadcast, que permite enviar mensajes de texto a todos los dispositivos móviles conectados a una determinada zona geográfica. Este sistema no requiere que los usuarios se registren o descarguen una aplicación específica, lo que garantiza un alcance máximo en situaciones de emergencia.

Las principales características de ES-Alert son:

• Inmediatez: Los mensajes se envían y reciben en cuestión de segundos.
• Geolocalización: Solo los dispositivos ubicados en la zona afectada reciben la alerta.
• Multilingüe: Los mensajes se emiten en los idiomas oficiales de la región.
• Prioridad: Las alertas tienen prioridad sobre otras comunicaciones y se muestran incluso si el dispositivo está en modo silencio.
• Privacidad: El sistema no recopila datos personales de los usuarios.

Precedentes y controversias

El uso de ES-Alert no ha estado exento de polémica. En septiembre de 2023, su activación en Madrid para alertar sobre lluvias intensas generó un debate en redes sociales. Mientras algunos ciudadanos valoraron positivamente la medida preventiva, otros la consideraron una intromisión en su vida privada.

En el caso de Valencia, las críticas se han centrado principalmente en el momento de la emisión de la alerta, con voces que sugieren que el aviso llegó demasiado tarde. Esta situación ha reavivado el debate sobre la eficacia y la oportunidad de los sistemas de alerta temprana en situaciones de emergencia.

Impacto y efectividad de los sistemas de alerta temprana

Los sistemas de alerta temprana como ES-Alert juegan un papel crucial en la gestión de emergencias y la protección civil. Su efectividad depende de varios factores:

• Precisión de la información: La calidad y exactitud de los datos meteorológicos y de riesgo son fundamentales.
• Tiempo de respuesta: La rapidez en la emisión de alertas puede marcar la diferencia en situaciones críticas.
• Claridad del mensaje: Las instrucciones deben ser concisas y fáciles de entender para el público general.
• Coordinación entre autoridades: Una comunicación fluida entre diferentes organismos es esencial para una respuesta efectiva.

¿Cómo se decide activar ES-Alert?

La decisión de activar ES-Alert recae en las autoridades de Protección Civil, que evalúan la gravedad de la situación y el riesgo para la población. Los criterios para su activación incluyen:

• Magnitud de la amenaza
• Área geográfica afectada
• Tiempo disponible para la respuesta
• Posibles consecuencias para la seguridad pública

¿Qué deben hacer los ciudadanos al recibir una alerta?

Ante la recepción de una alerta ES-Alert, se recomienda a los ciudadanos:

• Leer atentamente el mensaje y seguir las instrucciones proporcionadas
• Mantenerse informados a través de fuentes oficiales
• Evitar la propagación de rumores o información no verificada
• Prepararse para posibles evacuaciones o medidas de protección

La implementación y uso de ES-Alert representa un avance significativo en la gestión de emergencias en España. Sin embargo, como todo sistema, está sujeto a mejoras continuas basadas en la experiencia y el feedback de los usuarios y las autoridades competentes. La efectividad de esta herramienta dependerá no solo de su capacidad técnica, sino también de la concienciación y colaboración ciudadana en situaciones de crisis.