Así puedes darte de alta en el servicio de alertas de cita médica en Andalucía

El Servicio Andaluz de Salud (SAS) puso en marcha un nuevo servicio de alertas para las citas hospitalarias de la región el mes de agosto del año 2023. Con este método los ciudadanos reciben notificaciones en sus teléfonos móviles respecto de sus nuevas citas tanto para consultas como para pruebas diagnósticas en diversos hospitales andaluces y desde septiembre de 2024 en los centros de salud, así como recordatorios cuando se acerca la fecha de las mismas e información sobre posibles cambios y cancelaciones de sus citas médicas.

Para poder hacer uso del servicio AviSAS y recibir las alertas del Servicio Andaluz de Salud es necesario suscribirse al sistema de notificación de citas, algo que puede hacerse de la siguiente manera:

Los pasos para suscribirse al sistema de notificación de citas

Para poder recibir los avisos médicos los usuarios deben disponer de un dispositivo móvil en el que se pueda instalar la aplicación 'Salud Andalucía'. También es necesario disponer de alguna vía de identificación digital segura, como pueden ser el certificado digital o la Cl@ve.

Una vez instalada la aplicación, se debe llevar a cabo la suscripción al servicio de alertas desde el apartado que comparte nombre con este sistema, ‘AviSAS’, y a la que se puede acceder desde el menú de la app. El usuario debe seguir los pasos e identificarse. Posteriormente deberá pulsar en la opción ‘Suscribirse’ y seleccionar la opción de notificaciones para las ‘Citas’. 

Desde el SAS recomiendan también activar la opción ‘Comunicaciones SAS’, para mantenerse informados de las nuevas y diversas funcionalidades que el servicio AviSAS ofrece a los usuarios. Entre los avisos que pueden recibir se encuentran consejos de salud, información sobre campañas de vacunación o sobre otros servicios sanitarios.

Los usuarios podrán elegir el canal por el que reciben las notificaciones: la propia app, un correo electrónico o un SMS al número de teléfono asociado. Tras seleccionar una o varias formas de recibir sus notificaciones deberán pulsar ‘Guardar’. Así los usuarios podrán comenzar a recibir las notificaciones relacionadas con sus citas médicas a través de la vía seleccionada.

Otra forma de suscribirse a este servicio se lleva a cabo a través de una invitación en SMS. Desde el SAS avisan que la versión por SMS cuenta con limitaciones a la información que se envía al usuario, como la omisión del nombre del centro de salud de la cita o que es una vía única (no pueden recibirse notificaciones por correo electrónico, por ejemplo). Aunque siempre se puede ampliar la suscripción mediante la aplicación.

Centros hospitalarios en los que el servicio AviSAS está disponible por provincia

Además de los centros de salud, el servicio AviSAS da cobertura a los pacientes de los siguientes hospitales andaluces:

Almería:

• Hospital Universitario Torrecárdenas.
• Hospital de Poniente.
• Hospital La Inmaculada.
• Hospital de Alta Resolución El Toyo.

Cádiz:

• Hospital Punta Europa.

Córdoba:

• Hospital de Montilla.
• Hospital Infanta Margarita.
• Hospital Universitario Reina Sofía.
• Hospital Valle de los Pedroches.

Granada:

• Hospital Santa Ana.
• Hospital de Alta Resolución de Loja.
• Hospital Universitario Virgen de las Nieves.
• Hospital Universitario San Cecilio.
• Hospital de Baza.

Huelva:

• Hospital de Riotinto.
• Hospital Universitario Juan Ramón Jiménez-.
• Hospital Infanta Elena.

Jaén:

• Hospital de Alta Resolución de Alcaudete.
• Hospital de Alta Resolución Sierra de Cazorla.
• Hospital San Agustín.
• Hospital San Juan de la Cruz.
• Hospital Universitario de Jaén.
• Hospital  de Alta Resolución Sierra de Segura.

Málaga:

• Hospital Costa del Sol.
• Hospital de Alta Resolución de Estepona.
• Hospital de Antequera.
• Hospital de la Axarquía.
• Hospital la Serranía.
• Hospital Regional de Málaga.
• Hospital Universitario Virgen de la Victoria.

Sevilla:

• Hospital de la Merced.