San Juan de Dios, un hospital "óptimo"

El servicio de medicina del hospital San Juan de Dios del Aljarafe, localizado en el municipio de Bormujos, ha obtenido la certificación de calidad de nivel óptimo de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), consiguiendo subir de nivel a tan sólo dos meses después de haber sido acreditado en el nivel avanzado. Así, el de este hospital se ha convertido en el primer servicio de medicina interna del sistema sanitario público de Andalucía en obtener el nivel óptimo, con el 'Manual de estándares para la certificación de unidades de gestión clínica', que contempla 101 estándares.

De esta forma, tal y como comunica el hospital San Juan de Dios, en el proceso de certificación de calidad, la unidad ha cumplido el 82,18 por ciento de un total de 83 estándares, además del cien por ciento de los estándares del grupo I, el 62,50 por ciento de los estándares del grupo II y el 25 por ciento del grupo III.

Y para ello, ha sido el equipo evaluador de la ACSA el que, durante el proceso de acreditación, ha detectado las fortalezas del servicio en materia de accesibilidad e información; el uso de nuevas tecnologías que permiten la interactividad con los pacientes; la implicación de los profesionales que forman parte del servicio, además de la actividad desarrollada por éstos en el ámbito de la investigación y la producción científica; la gestión por procesos, y el modelo de continuidad asistencial establecido, que redunda en una mejora de la atención a los pacientes.

A tal efecto, el jefe de servicio de medicina del hospital San Juan de Dios, Antonio Fernández, ha manifestado que "este reconocimiento es un éxito para todos los profesionales del servicio", al igual que para los trabajadores del resto de cometidos como los de soporte y los de toda la clínica, que "con su trabajo previo, generoso y colaborativo en sus procesos de certificación, han facilitado el nuestro y, con ello, el crecimiento de todo el hospital".

Por esto mismo, de las cerca de 200 unidades de gestión clínica de atención hospitalaria certificadas por la ACSA, solo diez unidades disponen del nivel óptimo de certificación, de las cuales tres de ellas, concretamente urología, cuidados críticos y urgencias y medicina, pertenecen a este hospital.